SEGURO Y GARANTIA

Ahora comprar por Internet es mucho más seguro gracias a MORE CUTE CR.

Dentro del precio que damos en cada paquete o sobre, su mercancía tiene los seguros necesarios en un 100% hasta su destino final.

Pautas del seguro:

  1. Cubrimos el 100% del valor de la mercancía según la factura que adjunto el cliente al momento de realizar la pre-alerta.
  2. La empresa tiene un plazo de 30 días hábiles para realizar el pago, después de recibido el reclamo con la orden de compra original.
  3. Se responde por guías extraviadas y hurtadas luego de certificada la recepción por MORE CUTE CR.
  4. Se responde por mercancía dañada por manipulación siempre y cuando cuente con el embalaje adecuado, de lo contrario el reclamo debe hacerse al proveedor.
  5. Si para el traslado nacional el cliente elije cualquier otra empresa de envíos, no respondemos por daños o perdidas.
  6. Si el cliente no revisa su mercancía frente a nuestro personal al momento de recibirla no podrá luego realizar reclamo de pérdida o daño ya que el mismo no procederá.
  7. En el momento que la empresa declare perdida o daño de un paquete, el cliente tiene un plazo de 5 días hábiles para enviar la orden de compra, de no ser recibida en este lapso el mismo no procederá.
  8. MORE CUTE CR maneja un lapso de 15 días para realizar la búsqueda física del paquete junto a la investigación pertinente antes de declarar una mercancía como perdida.
  9. No respondemos por circunstancias fuera de nuestro control:
    • Desastres Naturales
    • Huracanes
    • Terremotos
    • Inundaciones
    • Ciclones
    • Accidentes aéreos
    • Terrorismo
    • Accidentes de guerra
    • Daños eléctricos o magnéticos
    • Saqueos
  10. Si el transporte de un envió comprende un destino final o paradas en un país distinto al de salida, se podrá aplicar el convenio de Varsovia para los efectos de este contrato rige ese convenio en la mayoría de los casos, adicionalmente limita nuestra responsabilidad por pérdidas o daño al envió.